Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les termes et conditions applicables à toute commande passée sur notre site pour l'achat de produits informatiques et accessoires.

2. Acceptation des Conditions Générales Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant de passer commande. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.

3. Produits Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, des erreurs ou omissions peuvent survenir, et les photos des produits ne sont pas contractuelles.

4. Prix Les prix indiqués sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commande La commande est validée lorsque le paiement est effectué. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. En cas de non-disponibilité d'un produit après validation de la commande, nous en informerons le client et procéderons au remboursement dans les meilleurs délais.

6. Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le client peut régler par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. La transaction est sécurisée par un prestataire de services de paiement.

7. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais de livraison, mais ceux-ci sont donnés à titre indicatif. Les délais peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et de l'adresse de livraison.

En cas de retard dans la livraison, le client sera informé dans les plus brefs délais et aura la possibilité d'annuler la commande. Nous procéderons alors au remboursement de la commande.

8. Garantie Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de non-conformité ou de produit défectueux, le client devra nous contacter pour organiser un retour ou un échange.

9. Droit de rétractation Conformément aux dispositions légales, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le produit doit être retourné dans son état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

10. Responsabilité Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de retard de livraison ou d'inexécution du contrat en cas de force majeure. De plus, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits.

11. Données personnelles Les informations recueillies sur le client sont nécessaires pour le traitement de la commande. Elles peuvent être transmises à des partenaires de l'entreprise pour la gestion et l'exécution de celle-ci. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant conformément à la législation en vigueur sur la protection des données.

12. Propriété intellectuelle Tous les éléments du site, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur et des marques. Toute reproduction totale ou partielle des éléments accessibles sur le site est strictement interdite.

13. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Si aucun accord n'est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux du siège de notre société, sauf disposition légale impérative contraire.

14. Modifications des CGV Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions s'appliqueront à toute nouvelle commande passée après leur publication sur le site.