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Politique de Paiement Sécurisé – Allocomputer

Chez Allocomputer, nous savons que l'achat de matériel informatique nécessite une confiance totale. C'est pourquoi nous avons mis en place des solutions de paiement robustes et hautement sécurisées.

1. Modes de Paiement Proposés

Pour faciliter vos acquisitions technologiques, Allocomputer accepte les modes de règlement suivants :

  • Cartes Bancaires (via Stripe) : Visa, MasterCard, Carte Bleue et American Express.

  • Portefeuilles Numériques : Apple Pay et Google Pay (via l'interface Stripe).

  • PayPal : Règlement via votre compte PayPal ou par carte bancaire. Vous bénéficiez également de la "Protection des Achats PayPal".

  • Virement Bancaire : Idéal pour les configurations professionnelles ou les montants élevés. Nos coordonnées bancaires (IBAN/BIC) s'afficheront lors de la finalisation de votre commande.

    • Note : Votre commande est réservée pendant 7 jours et expédiée dès réception du virement.


2. Sécurité et Confidentialité des Données

La sécurité chez Allocomputer repose sur trois piliers :

  1. Cryptage intégral : Notre site utilise un certificat SSL (Secure Socket Layer) 256 bits. Vos données personnelles sont rendues illisibles avant d'être envoyées sur le réseau.

  2. Zéro stockage local : Allocomputer n'a jamais accès à vos numéros de carte bancaire. Les transactions sont traitées directement par les serveurs sécurisés de Stripe ou PayPal.

  3. Protection 3D Secure : Nous appliquons la directive européenne DSP2. Pour chaque paiement par carte, une validation supplémentaire (via votre application bancaire ou code SMS) pourra vous être demandée pour éviter toute utilisation frauduleuse.


3. Clause de Rétractation et Remboursement

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours après réception de votre matériel.

  • Conditions : Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, complet et non endommagé.

  • Processus de remboursement : Une fois le retour validé par notre service technique, le remboursement est effectué sous 7 à 10 jours ouvrés directement sur le mode de paiement utilisé lors de la commande (Carte, PayPal ou Virement).


4. Lutte contre la Fraude

Dans le cadre de la protection contre l'usurpation d'identité, Allocomputer se réserve le droit de suspendre une commande et de demander un justificatif d'identité ou de domicile pour tout paiement par carte jugé "à risque" par nos algorithmes de sécurité.


Besoin d'assistance ?

Si vous rencontrez la moindre difficulté lors de votre paiement, notre équipe technique est à votre disposition :

  • Email : info@allocomputer.com]

  • Téléphone : +33 7 89 63 74 98

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